Política de Privacidad de Cabañas Iturra

En Cabañas Iturra (en adelante, “nosotros” o “el sitio web”), accesible desde www.cabañasiturra.cl, la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico: [Ingresar correo electrónico para consultas de privacidad].

  1. Información que recopilamos
    Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

Te contactas con nosotros a través de formularios de contacto o por correo electrónico.

Realizas una reserva o utilizas nuestros servicios.

Te suscribes a nuestro boletín de noticias.

Esta información puede incluir: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, detalles de pago (los cuales son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago y no se almacenan en nuestros servidores) y cualquier otra información que decidas facilitarnos.

Además, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante el uso de cookies y tecnologías similares .

  1. Finalidad del tratamiento de tus datos personales
    Utilizamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

Prestar y gestionar nuestros servicios: Para procesar tus reservas, enviarte confirmaciones y comunicarnos contigo en relación con tu estadía.

Comunicaciones de marketing: Para enviarte información sobre promociones, ofertas especiales y noticias, solo si has dado tu consentimiento expreso para ello. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Mejora de nuestro sitio web: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y así mejorar su funcionalidad y contenido.

Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias que nos corresponden.

  1. Base legal para el tratamiento
    El tratamiento de tus datos para la prestación de servicios se basa en la ejecución del contrato de reserva. El envío de comunicaciones comerciales se basará en el consentimiento que nos hayas facilitado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento .
  2. Cookies y tecnologías de seguimiento
    Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Tienes la opción de aceptar o rechazar todas las cookies no esenciales a través de un banner de consentimiento cuando ingresas al sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
  3. Compartir información con terceros
    No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla con terceros de confianza en las siguientes situaciones:

Proveedores de servicios: Como procesadores de pago, plataformas de análisis web (ej: Google Analytics) y servicios de email marketing, que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos terceros tienen prohibido utilizar tu información para otros fines.

Cumplimiento de la ley: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, regulación, o proceso legal.

  1. Retención de sus datos
    Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley exija un período de retención mayor.
  2. Derechos de protección de datos
    De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada chilena y otras regulaciones aplicables, tienes derechos sobre tus datos personales . Puedes:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

Solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.

Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [Ingresar correo electrónico para consultas de privacidad].

  1. Medidas de seguridad
    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la alteración.
  2. Cambios a esta Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son significativos, te lo haremos saber mediante un aviso más visible en nuestro sitio web o por correo electrónico.
  3. Contacto
    Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: info@cabañasiturra.cl

Por teléfono:+569 89287922